für avlixa
Stand: 28. Mai 2026
Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für Bestellungen, die über den Online-Shop von avlixa aufgegeben werden.
Sie informieren über Liefergebiet, Versandarten, Lieferkosten, voraussichtliche Versand- und Lieferzeiten, Speditionslieferungen, Mitwirkungspflichten des Kunden, Prüfung der Ware bei Lieferung sowie den Umgang mit beschädigten, unvollständigen oder falsch gelieferten Waren.
avlixa
16 Oxford Dr
East Hanover, NJ 07936
USA
E-Mail: client@avlixa.com
Telefon: +1 (856) 482-7316
Die Angaben in diesen Versand- und Lieferbedingungen sollten mit Produktseiten, Warenkorb, Checkout, Bestellbestätigung, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie den Einstellungen im Google Merchant Center übereinstimmen.
avlixa liefert Bestellungen im Rahmen dieses Online-Shops grundsätzlich an lieferfähige Adressen innerhalb Deutschlands.
Ob eine Lieferung in bestimmte Regionen, auf Inseln, in abgelegene Gebiete, an besondere Postleitzahlenbereiche oder an schwer zugängliche Orte möglich ist, richtet sich nach den Angaben auf der Produktseite, im Warenkorb, im Checkout und nach der Verfügbarkeit des jeweiligen Versanddienstleisters.
In Einzelfällen können zusätzliche Lieferkosten, abweichende Lieferbedingungen oder Einschränkungen gelten. Wenn eine Lieferung an die angegebene Adresse nicht möglich ist, kontaktieren wir den Kunden und bieten je nach Situation eine angemessene Lösung an, etwa Adressänderung, Stornierung oder Erstattung.
Je nach Größe, Gewicht, Beschaffenheit, Lagerort und Bestimmungsort der Ware erfolgt die Lieferung auf unterschiedliche Weise.
Dazu können insbesondere gehören:
Welche Versandart für einen Artikel gilt, ergibt sich aus der jeweiligen Produktseite, dem Warenkorb, dem Checkout, der Bestellbestätigung oder der Versandmitteilung.
Soweit auf der Produktseite, im Warenkorb oder im Checkout ausdrücklich angeboten, können für bestimmte Artikel zusätzliche Services verfügbar sein, etwa Terminlieferung, Lieferung bis zum Verwendungsort, Lieferung in bestimmte Räume oder Montageservice. Solche Zusatzleistungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich angeboten und ausgewählt wurden.
Die jeweils anfallenden Lieferkosten werden vor Abschluss der Bestellung auf der Produktseite, im Warenkorb oder im Checkout angezeigt.
Für Standardlieferungen gilt:
Maßgeblich sind die im Checkout vor Abgabe der Bestellung angezeigten Lieferkosten.
Die Lieferkosten können insbesondere abhängen von:
Etwaige zusätzliche Kosten, zum Beispiel für Sonderzustellungen, erneute Zustellversuche, schwer zugängliche Lieferorte, Lagerung, Rücktransport oder optionale Zusatzleistungen, werden soweit einschlägig vor Vertragsschluss, im Checkout oder im Rahmen der Lieferabstimmung mitgeteilt.
Die voraussichtliche Versand- und Lieferzeit ist in der Regel auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellprozess angegeben. Produktbezogene Angaben haben Vorrang vor allgemeinen Angaben in dieser Richtlinie.
Sofern bei einem Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gilt in der Regel:
Bei großen, schweren oder sperrigen Möbelstücken, insbesondere bei Speditionsware, kann die Lieferung eine vorherige Terminabstimmung erfordern. In solchen Fällen kann sich die tatsächliche Zustellung je nach Erreichbarkeit des Kunden und verfügbarem Liefertermin angemessen verschieben.
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können unterschiedliche Lieferzeiten gelten. In diesem Fall können Teillieferungen erfolgen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Lieferfristen können sich insbesondere verlängern durch:
Sollte ein Artikel dauerhaft nicht lieferbar sein oder sich die Lieferung erheblich verzögern, informieren wir den Kunden nach Möglichkeit.
Bei großen oder sperrigen Möbelstücken, die per Spedition oder Möbeltransport geliefert werden, kann eine vorherige Terminabstimmung erforderlich sein.
In diesem Fall kann der Versanddienstleister, die Spedition oder avlixa den Kunden per Telefon, E-Mail oder SMS kontaktieren, um einen Liefertermin oder ein Lieferzeitfenster abzustimmen.
Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie bei der Bestellung eine gültige und erreichbare Telefonnummer sowie eine korrekte E-Mail-Adresse angeben.
Kommt eine Zustellung wegen fehlender Erreichbarkeit, Nichterscheinens, falscher Angaben, nicht zugänglicher Lieferadresse oder nicht möglicher Übergabe nicht zustande, können zusätzliche Kosten für Lagerung, Rücktransport oder erneute Zustellung entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Der genaue Lieferumfang richtet sich nach der jeweils gebuchten oder angebotenen Versandart.
Je nach Artikel und Lieferoption kann die Lieferung insbesondere erfolgen:
Maßgeblich sind die Angaben auf der Produktseite, im Checkout sowie in der Bestell- oder Versandbestätigung.
Sofern auf der Produktseite, im Warenkorb oder im Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst die Standardlieferung keine:
Falls eine Lieferung in höhere Etagen, durch enge Treppenhäuser, Aufzüge, Flure oder schwer zugängliche Bereiche erfolgen soll, liegt es in der Verantwortung des Kunden, vorab sicherzustellen, dass die Ware an den gewünschten Ort transportiert werden kann und dass eine entsprechende Lieferleistung verfügbar und gebucht ist.
Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob Türen, Flure, Treppenhäuser, Aufzüge, Zufahrten und Zugangswege für die Anlieferung der bestellten Ware geeignet sind.
Damit eine ordnungsgemäße Zustellung erfolgen kann, ist der Kunde verpflichtet:
Besondere Zugangsvoraussetzungen können zum Beispiel Torcodes, Zufahrtsbeschränkungen, Anlieferungszeiten, Gebäudeverwaltungsvorgaben, fehlende Parkmöglichkeiten, enge Treppenhäuser oder andere örtliche Besonderheiten sein.
Bitte prüfen Sie die Lieferung möglichst unmittelbar bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden, Falschlieferungen oder fehlende Teile.
Wenn Sie offensichtliche Schäden feststellen, empfehlen wir Ihnen:
Die möglichst schnelle Meldung hilft uns bei der Bearbeitung mit dem Versanddienstleister. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln oder Beschädigungen bleiben hiervon unberührt.
avlixa ist berechtigt, Bestellungen in zumutbare Teillieferungen aufzuteilen, wenn:
Soweit nicht anders angegeben, werden Ihnen dadurch keine zusätzlichen Lieferkosten berechnet, außer wenn dies vorab ausdrücklich mitgeteilt oder vereinbart wurde.
Kann eine Sendung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, können zusätzliche Kosten entstehen.
Dazu gehören insbesondere Fälle wie:
avlixa behält sich vor, die dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten für Lagerung, Rücktransport, erneute Zustellung oder Bearbeitung weiterzuberechnen oder mit einer Erstattung zu verrechnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von avlixa.
Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: client@avlixa.com
Telefon: +1 (856) 482-7316
Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit folgende Informationen an:
Wir prüfen Ihr Anliegen und teilen Ihnen die weiteren Schritte mit. Je nach Fall kann eine Nachlieferung fehlender Teile, ein Austausch, eine Rückgabe mit Erstattung, eine teilweise Erstattung oder eine andere angemessene Lösung angeboten werden.
Lieferzeiten können sich durch Umstände verlängern, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.
Hierzu zählen insbesondere:
In solchen Fällen verlängern sich Lieferzeiten angemessen. Über wesentliche Verzögerungen werden wir den Kunden nach Möglichkeit informieren und bei der Prüfung des Versandstatus unterstützen.
Eine Lieferverzögerung führt nicht automatisch zur Stornierung der Bestellung. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Wenn die Sendungsverfolgung über einen ungewöhnlich langen Zeitraum nicht aktualisiert wird, eine Zustellung angezeigt wird, obwohl Sie die Ware nicht erhalten haben, die Ware zurückgesandt wurde oder sonstige Unregelmäßigkeiten auftreten, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah.
Wir prüfen den Vorgang anhand von Bestellinformationen, Lieferadresse, Sendungsverfolgung, Rückmeldung des Versanddienstleisters und den von Ihnen bereitgestellten Angaben. Je nach Ergebnis kann eine erneute Zustellung, Erstattung, weitere Prüfung oder eine andere angemessene Lösung erfolgen.
Wenn Sie nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen, eine Rückgabe anmelden oder eine Erstattung anfragen möchten, gelten ergänzend unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie die gesetzliche Widerrufsbelehrung.
Dort finden Sie Informationen zu Widerrufsfrist, Rücksendung, Rücksendekosten, Erstattungsdauer, beschädigten oder falschen Artikeln und gesetzlichen Ausnahmen.
Diese Versand- und Lieferbedingungen sollten mit der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, den Produktseiten, dem Checkout und den Einstellungen im Google Merchant Center übereinstimmen.
Zur Vermeidung von Rückfragen oder Einschränkungen bei Produktanzeigen sollten die Versandangaben auf der Website, im Checkout, in Produktdatenfeeds und im Google Merchant Center übereinstimmen.
Dies betrifft insbesondere:
Abweichungen zwischen Website, Checkout, Produktdatenfeed und Merchant Center können zu Warnungen, Ablehnungen oder Einschränkungen bei der Produktanzeige führen.
Bei Fragen zur Bestellbearbeitung, Lieferung, Versandart, Sendungsverfolgung, Speditionslieferung, Adressproblemen, beschädigter Ware, fehlenden Teilen, falscher Lieferung oder Lieferverzögerungen erreichen Sie uns unter:
avlixa
16 Oxford Dr
East Hanover, NJ 07936
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E-Mail: client@avlixa.com
Telefon: +1 (856) 482-7316
